小田原 �� ブレイン・スタッフ 人・社員教育

　　　　〜　今日の言葉　〜　
『挨拶と笑顔は自分から発信！』

　皆さんこんにちは。3月です。お雛様を玄関に飾りました。今は、小さいお雛様を飾っていますが、いくつになってもお雛様は見ていていいものです。
(中略)
　さて、今回は聴き方についてお話いたします。皆さん、聞くと聴くとの違いはご存知でしょうか？
聞く・・・自分の必要なことしか聞かない　
自分勝手な聞く聴く・・・耳を傾けて目で見て心で聴く
どうでしょうか？「聴く」ということが出来ていますか？
(中略)
　まさに、耳を傾け目で見て気持ちに寄り添うよう話を聴く事が求められています。
　(中略)
さあ！そこで改めて聴き方のポイントは３つです。

１．相手の目を見る　(中略)
２．うなずく　　　　(中略)
３．復唱する　　　　(中略)
　リモートの際には、よく聴き取れない事もありますから、そのままにせず、きちんと確認をします。
　また、相手の使った言葉を使って復唱をする工夫もしてみましょう。
　目的はお相手の本当に話したい事をどれだけ深く聴き出せるかです。気持ちよく話しをしてもらうには、聴き手の姿勢や態度も影響するという事を理解しましょう。

詳しい内容はブレインニュースに掲載していますので、ぜひご覧ください。

“話の割り込みしていませんか？”

ブレインスタッフではビジネスマナー講座がございます。
お気軽にお問合せ下さい。

TEL：0465-24-0057　又はお問合せフォームへ

コロナの影響で国内の状況が日々変化し、大変な時期を迎えております。国の自粛要請は致し方ない事と思いながらも、中小企業事業主様におかれましては、今までにない大変じゃ状況下にいらっしゃると推察いたします。

コロナ対策として多くの企業で外出禁止の措置が取られております。

そこで、等事務所においても、ご訪問、ご来所を控えさせていただき、感染拡大防止に努める事といたしました。つきましては、お預かりする書類のやりとりは、ご郵送かFaxもしくはメール、また、決算時においてのお打ち合わせは、お電話もしくはWEBいよる通話（マイク付きのノートパソコンもしくはマイクをご用意頂ければつながります）に変更させていただきます。

　また文末ではございますが、皆様および従業員様につきましては、ご自愛頂きますようよろしくお願い申し上げます。　今こそ、この時期を協力し合い乗り越え、落ち着いた先には笑顔で対話できるよう切に願います。ご協力よろしくお願いいたします。　なお、融資情報・助成金情報についてはお問い合わせ下さい。

TEL：0465-24-3311

e-mail：soumu@enari-brain.com

湘南、小田原地区にあります株式会社ブレイン・スタッフでは、毎回ご好評いただいてます、マネジメントスクール（旧ビジネススクール）の2019年度開講のお知らせです。詳しくはこちらから。

小田原、湘南地区にあります、株式会社ブレイン・スタッフでは、求人募集をしています。詳しくはこちらから

社員税理士　江成健一著書「200年企業を目指して」が出版、販売にあたりまして平成30年9月26日（水）17時より記念式典を執り行いました

沢山の参加ありがとうございました。

執筆に至るまでの経緯、本ではご紹介しきれないエピソード等、ご紹介させていただきました。詳しいご報告内容はこちらです。

• ビジネススクールのご案内ページを新たに設けました。
• セミナーのご案内ページをリニューアルしました。
• コンサルティングのご案内ページを新たに設けました。

特徴 １　豊富な経験と実績

当社は、創業より、 「学習する組織」をかかげ、幅広い知識と経験を活かし皆様のお役に立ちたいという熱い思いのスタッフがおります。

特徴 ２　ベテランスタッフによる高い技術力

クライアントの皆様の人事に関するお悩みや相談事はさまざまです。
おひとりおひとりのご要望に沿うよう真摯な姿勢で迅速に対応させていただきます。

特徴 ３　時間をかけて、ていねいにご説明します

スタッフは明るく元気で前向きな人材がそろっております。
常に笑顔を忘れず真心を持って、一期一会の精神のもと全力を尽くします。

→ 当社の特徴について詳しくはこちら

報・連・相の徹底 笑顔でコミュニケーションすることの大切さ等・・   （K県　A.A　様）

まずは、話し方を意識することから始めようと・・・ 内面からの明るさ、元気さの大切さ等・・・   （K県　B.B　様）

→ 詳しくはこちら