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ブレイン・スタッフ

～　今日の言葉　～　
『整理整頓していますか？』 

　新年といえば、お雑煮！私はお餅が大好きで、お雑煮が大好き。お雑煮の作り方はお宅それぞれですよね。私の作り方は、小さい頃祖母が作ってくれた作り方で、お出汁に焼いたお餅と大根、里芋、青菜（三つ葉かほうれん草）のシンプルなお雑煮です。みなさん小さい頃から食べ慣れたお家の味がやはり一番好きですよね～。

今年の仕事はじめは5日です。当所の場合、1月から3月まで超繁忙期に入ります。そうすると新年早々から、厳しい顔をしてパソコンとにらめっこ。なんて姿もチラホラ見かけます。忙しい時ほど、一度深呼吸。平常心で業務を行いたいものですね。

気持ちよく業務をこなすにも「挨拶」が基本です。業務だけではありません。もちろん、コミュニケーションの入り口も入口。どんな時でも「挨拶」からスタートです。

新年は特に、賀詞交歓会であったり、親戚まわりであったりと「挨拶」から始まる場面も多い事でしょう。ですから、スタートはやはり「挨拶」についてお話しましょう。

挨拶は気持ちがこもっていないと全く意味がありません。また、気持ちが入っていない挨拶は、残念ながら相手の方にも伝わってしまいます。社会人として、大人として、挨拶がきちんとできないだけで、たちまち、挨拶もできないのかと信頼も落としてします事になりますから、積極的に、そして、どんな時でもきちんと挨拶はできるようにしたいものです。

さあ！そこで挨拶ですが、～ながら挨拶をしていませんか？

パソコンをしながら、歩きながら、メモをしながらと、何かをしながら挨拶をしてしまう。そのような姿をよく見かけます。忙しい時は特に雑な挨拶をしてしまいがちですね。

でも、少し手を止めて、相手のお顔を見た上で挨拶はしたいものです。

そこで、おさらいです。挨拶は相手の目を見て、笑顔で元気よくいたしましょう笑顔は大事な要素です。今はマスクをしているから、笑顔とか必要ないんじゃないかって思っていませんか？実は、マスクの下が笑顔かどうかは相手の方に伝わっているんですよ。笑顔で応対されてイヤだという方はいません。マスクの下は笑顔で応対するようにしましょう。

　そこで笑顔のポイントをおさらいしておきましょう。

①  口角をあげる
②  目尻を下げる
③  心をこめる　

　挨拶なんてと思っている方もいるかもしれませんが、知っているではなく、できるようにならなければ意味がありません。どんな時も、どんな状況であっても、最高の笑顔で挨拶ができるようにいたしましょう！

　そして今年も、皆さん笑顔で過ごし幸せを呼び込みましょう。

　　今月のキーワード

“相手を思いやる心を磨いていますか！”

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社員税理士　江成健一著書「200年企業を目指して」が出版、販売にあたりまして平成30年9月26日（水）17時より記念式典を執り行いました

沢山の参加ありがとうございました。

執筆に至るまでの経緯、本ではご紹介しきれないエピソード等、ご紹介させていただきました。